Política de Privacidad

Información General

En syranovaqilo (syranovaqilo.sbs), valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios de optimización para motores de búsqueda.

Nuestra empresa, con sede en Granada, España, opera bajo las regulaciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) española.

Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es syranovaqilo, con los siguientes datos de contacto:

Datos que Recopilamos

Información de Identificación Personal

Recopilamos diferentes tipos de información dependiendo de cómo interactúes con nuestros servicios. La información que podemos recopilar incluye, pero no se limita a:

• Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
• Información de la empresa o negocio
• Dirección postal y datos de facturación
• Información sobre tu sitio web y objetivos de SEO
• Historial de comunicaciones contigo
• Preferencias de comunicación y marketing

Información Técnica

Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información técnica a través de cookies y tecnologías similares:

• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Fuente de referencia (cómo llegaste a nuestro sitio)
• Interacciones con nuestro contenido

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades, siempre con base legal adecuada:

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales reconocidas por el RGPD:

• Consentimiento: Para marketing directo y cookies no esenciales
• Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios contratados
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicaciones de servicio
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos fiscales y contables

Compartir Información con Terceros

No vendemos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir tus datos en las siguientes circunstancias:

Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, incluyendo:

• Servicios de hosting y almacenamiento en la nube
• Plataformas de email marketing y comunicación
• Herramientas de análisis web y SEO
• Servicios de facturación y procesamiento de pagos

Tus Derechos

Bajo el RGPD y la legislación española, tienes varios derechos importantes respecto a tus datos personales:

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de:

• Email: info@syranovaqilo.sbs
• Teléfono: +34634670476
• Correo postal: Carrera del Darro, 7, 18010 Granada, España

Responderemos a tu solicitud dentro de un mes desde su recepción. En casos complejos, podemos extender este plazo por dos meses adicionales, informándote previamente de la extensión.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

A pesar de estas medidas, ningún sistema de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro. Te recomendamos que también tomes precauciones para proteger tu información personal.

Retención de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, incluyendo requisitos legales, contables o de información.

Períodos de Retención

• Datos de clientes: Durante la duración del contrato y hasta 6 años después para cumplir obligaciones fiscales
• Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o solicites la supresión
• Datos técnicos: Generalmente entre 13 y 26 meses
• Consultas y comunicaciones: Hasta 3 años desde la última interacción

Una vez que expire el período de retención aplicable, eliminaremos o anonimizaremos de forma segura tus datos personales.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tus datos:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
• Certificaciones como Privacy Shield (cuando aplicable)
• Normas corporativas vinculantes

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el uso del sitio.

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con el sitio
• Cookies funcionales: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
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Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de consentimiento de cookies.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento parental verificable. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento adecuado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:

Sin embargo, te animamos a contactarnos primero para resolver cualquier preocupación que puedas tener sobre el tratamiento de tus datos.